CRM: europäische Anbieter im Vergleich
Systeme zur Verwaltung von Kontakten, Leads und Vertriebsprozessen – hier mit Blick auf europäische Anbieter und Datenverarbeitung in der EU.
Empfehlungen
weclapp
Deutschland
Cloud-CRM und -ERP „Made in Germany“ aus Frankfurt – Daten ausschließlich in Deutschland, ISO/IEC 27001.
CentralStationCRM
Deutschland
Schlankes deutsches CRM für kleine Unternehmen mit eigenen Servern in Deutschland und Fokus auf Einfachheit.
SuperOffice
Norwegen
Etabliertes norwegisches CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit europäischer Datenhaltung und ISO/IEC 27001.
Vergleichstabelle
| Anbieter | Score | Unternehmenssitz | Open Source | Self-Hosting | EU-Hosting | Preise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| weclapp | 82 | Deutschland | ab 39 € / Monat · pro Nutzer | |||
| CentralStationCRM | 80 | Deutschland | ab 24 € / Monat | |||
| SuperOffice | 80 | Norwegen | ab 45 € / Monat | |||
| Odoo | 80 | Belgien | Open Source (Community, LGPLv3) / Enterprise & Cloud-Abo | |||
| Brevo | 68 | Frankreich | ab 7 € / Monat |
Auswahlkriterien
Kläre zuerst, ob du ein reines Vertriebs-CRM oder eine breitere Marketing-Plattform brauchst. Für Teams ist die Integration in E-Mail und Kalender wichtiger als eine lange Funktionsliste. Prüfe, wo die Daten liegen und ob ein AV-Vertrag angeboten wird.
Datenschutz & Compliance
Ein CRM speichert sensible Kontakt- und Vertriebsdaten. Wichtig sind EU-Datenverarbeitung, ein AV-Vertrag, ein Rollen-/Rechtekonzept und Löschkonzepte für DSGVO-Auskunfts- und Löschanfragen.
Der Souveränitäts-Score ist eine redaktionelle Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung.
Typische Anwendungsfälle
- Kontakt- und Lead-Verwaltung im Vertrieb
- Nachverfolgung von Angeboten und Deals (Pipeline)
- Aufgaben und Erinnerungen im Team
- Verknüpfung von Marketing und Vertrieb
Preisorientierung
Einfache CRMs für kleine Teams starten bei rund 18–25 € pro Monat (teils pro Nutzer). Umfangreiche Marketing-/CRM-Suiten werden mit wachsendem Funktionsumfang und Kontaktzahl deutlich teurer.
Anbieter in dieser Kategorie
weclapp
Deutschland
Cloud-CRM und -ERP „Made in Germany“ aus Frankfurt – Daten ausschließlich in Deutschland, ISO/IEC 27001.
CentralStationCRM
Deutschland
Schlankes deutsches CRM für kleine Unternehmen mit eigenen Servern in Deutschland und Fokus auf Einfachheit.
SuperOffice
Norwegen
Etabliertes norwegisches CRM für Vertrieb, Marketing und Service mit europäischer Datenhaltung und ISO/IEC 27001.
Odoo
Belgien
Belgische Open-Source-Business-Suite mit CRM, Vertrieb, Projekten und mehr – als Cloud oder vollständig self-hostbar.
Brevo
Frankreich
Französische Marketing-Plattform für Newsletter, Automationen, Transaktionsmails und einfaches CRM.
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Häufige Fragen
Reicht ein einfaches CRM oder brauche ich eine Marketing-Suite?
Wie aufwändig ist der Umzug von einem anderen CRM?
Der Souveränitäts-Score ist eine redaktionelle Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. So bewerten wir.